على هامش ما حدث، هل أصبحنا بالفعل عبيدا للرقمنة وتحت رحمتها؟

تعرضت مؤخرا العديد من الأنظمة الحاسوبية في البنوك والمطارات والمستشفيات وغيرها لأعطال واسعة النطاق بعد إطلاق تحديث جديد من قبل شركة CrowdStrike، الشركة الرائدة في مجال الأمن السيبراني. أثارت هذه الأعطال تساؤلات حول طبيعة المشكلة وما إذا كانت نتيجة عطل تقني عادي أم تخفي هجمات إلكترونية متعمدة.

وهكذا، فقد تعرضت العديد من البنوك العالمية لأعطال كبيرة في أنظمتها الحاسوبية، مما أدى إلى توقف خدمات الدفع الإلكتروني وتعطل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. في الولايات المتحدة، تأثرت بنوك كبرى مثل JPMorgan Chase وBank of America، حيث لم يتمكن العملاء من الوصول إلى حساباتهم أو إجراء عمليات مالية لفترات طويلة.

وفي قطاع الطيران، توقفت أنظمة الحجز والتسجيل والصعود إلى الطائرات في العديد من المطارات الكبرى، مما أدى إلى تأخير وإلغاء رحلات عديدة. في مطار هيثرو بلندن ومطار شارل ديغول في باريس، تعرضت الأنظمة لأعطال شديدة تسببت في فوضى كبيرة بين المسافرين.

الشيء نفسه حدث في المستشفيات، حيث توقفت أنظمة المعلومات الصحية في العديد من المستشفيات، مما أثر على القدرة على الوصول إلى سجلات المرضى وتقديم الرعاية الصحية في الوقت المناسب. في الولايات المتحدة وأوروبا، أبلغت المستشفيات عن مشكلات كبيرة في أنظمة إدارة المرضى وتسجيل البيانات الطبية.

هل هو عطل عادي أم هجمات إلكترونية؟

تسعى التحقيقات الأولية إلى تحديد طبيعة هذه الأعطال وما إذا كانت نتيجة تحديث تقني عادي أو أنها تخفي هجمات إلكترونية. وفقًا لمتحدث باسم شركة CrowdStrike، فإن التحديث الذي تم إطلاقه كان يهدف إلى تحسين أداء الأنظمة الأمنية، لكن يبدو أن هناك مشكلة غير متوقعة تسببت في هذه الأعطال.

من ناحية أخرى، أشار بعض الخبراء الأمنيين إلى احتمال أن تكون هذه الأعطال نتيجة لهجمات إلكترونية استغلت التحديث الجديد كوسيلة للوصول إلى الأنظمة. يشير الخبراء إلى أن التوقيت والتنسيق بين الأعطال في القطاعات المختلفة قد يكون مؤشرًا على وجود هجمات سيبرانية متعمدة.

التداعيات المحتملة

تتسبب هذه الأعطال في خسائر مالية كبيرة وتأثيرات سلبية على الخدمات الأساسية. في البنوك، يمكن أن تؤدي الأعطال إلى خسارة الثقة بين العملاء، وتعرض البيانات الشخصية للخطر. في المطارات، تؤدي الفوضى الناجمة عن تأخير وإلغاء الرحلات إلى خسائر مالية ضخمة وتأثيرات سلبية على سمعة شركات الطيران. في المستشفيات، تعني الأعطال تأثيرًا مباشرًا على حياة المرضى وجودة الرعاية الصحية المقدمة.

وتعمل الشركات المتضررة حاليًا على تقييم الأضرار واتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة تشغيل الأنظمة واستعادة الخدمات في أسرع وقت ممكن. من المتوقع أن تشهد الفترة المقبلة تحقيقات مكثفة لمعرفة الأسباب الحقيقية وراء هذه الأعطال واتخاذ التدابير اللازمة لمنع تكرارها.

أما على الصعيد الحكومي، فتسعى السلطات في مختلف الدول إلى تعزيز إجراءات الأمن السيبراني والتعاون مع شركات الأمن لتحديد أي تهديدات محتملة والتصدي لها بشكل فعال.

وهكذا، نرى أن الأعطال الناجمة عن تحديث CrowdStrike اليوم أثارت موجة من الفوضى والتساؤلات حول طبيعة التهديدات السيبرانية التي تواجه الأنظمة الحاسوبية في القطاعات الحيوية. بينما تتواصل التحقيقات لتحديد الأسباب الحقيقية، يبقى التركيز على تعزيز الأمن السيبراني والتعاون الدولي لمواجهة التحديات المستقبلية.